4月27日,羅湖區(qū)2024年旅游服務(wù)進社區(qū)嘉年華在羅湖體育館廣場盛大啟航。活動以“羅湖,我的快樂老家”為主題,將優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)直接送到市民家門口,不僅開創(chuàng)了文旅惠民的新模式,也為廣告與傳播媒體運營領(lǐng)域帶來了新的啟示與實踐范例。
本次嘉年華由羅湖區(qū)文化廣電旅游體育局主辦,旨在將羅湖豐富的文旅資源——從東門老街的煙火氣,到梧桐山的自然風(fēng)光,再到深圳水庫的碧波——通過社區(qū)活動,轉(zhuǎn)化為市民觸手可及的快樂體驗。活動現(xiàn)場設(shè)置了非遺展演、文創(chuàng)集市、旅游咨詢、互動游戲等多個板塊,吸引了大量市民參與。
從廣告與傳播媒體運營的視角看,此次活動堪稱一場成功的整合營銷傳播案例。在傳播策略上,主辦方精準(zhǔn)定位“社區(qū)”這一核心場景,實現(xiàn)了服務(wù)與信息的“最后一公里”送達,極大地提升了傳播的精準(zhǔn)度與親和力。活動本身就是一個大型的線下體驗式廣告,讓市民在沉浸式互動中,深化了對羅湖文旅品牌的認(rèn)知與情感聯(lián)結(jié)。
在媒體運用上,嘉年華采用了線上線下聯(lián)動的立體化傳播矩陣。線上,通過羅湖官方政務(wù)新媒體、主流新聞客戶端、短視頻平臺及旅游KOL等進行預(yù)熱和直播,制造話題,擴大聲量;線下,活動本身作為核心事件,結(jié)合社區(qū)公告欄、現(xiàn)場物料等傳統(tǒng)媒介,形成強大的現(xiàn)場感染力和二次傳播素材。這種O2O(線上到線下)的整合,有效放大了活動的影響力,實現(xiàn)了品牌信息的裂變式傳播。
內(nèi)容創(chuàng)意是本次運營的亮點。活動緊扣“快樂老家”這一情感內(nèi)核,將文旅推廣從簡單的信息告知,升級為情感共鳴與記憶塑造。非遺體驗、老字號美食、親子游戲等內(nèi)容設(shè)計,不僅提供了消費場景,更生產(chǎn)了豐富的、具有人情味的故事內(nèi)容,這些內(nèi)容天然適合社交媒體傳播,極大地增強了廣告的傳播力與生命力。
本次活動開創(chuàng)了“政府主導(dǎo)、市場參與、社區(qū)聯(lián)動、媒體賦能”的旅游服務(wù)與傳播新模式。它不僅僅是一次節(jié)慶活動,更是一個可持續(xù)的運營平臺。它標(biāo)志著旅游服務(wù)的邊界從景區(qū)、旅行社擴展到了市民的日常生活空間,同時也意味著文旅廣告?zhèn)鞑膹V而告之,走向了深度互動與服務(wù)融合。
羅湖區(qū)2024年旅游服務(wù)進社區(qū)嘉年華的歡樂啟航,不僅為市民帶來了實實在在的文旅福利,更為新時代背景下的區(qū)域文旅品牌建設(shè)與整合營銷傳播,提供了一個生動、可復(fù)制的范本。它預(yù)示著,未來的旅游服務(wù)與廣告?zhèn)鞑ィ瑢⒏幼⒅貓鼍盎Ⅲw驗化、社區(qū)化和情感化,真正走進人們的生活,成為美好生活的一部分。